Garanti BBVA, teknokent ve teknoparklarda faaliyet gösteren teknoloji girişimlerine yönelik özel bankacılık hizmet modelini hayata geçirdi.
Bankadan yapılan açıklamaya göre, teknoloji girişimlerinin ihtiyaç duyduğu hız, esneklik ve uzmanlığı tek çatı altında toplayan model, finansal çözümlerin yanı sıra girişimcilere büyüme yolculuklarında ihtiyaç duydukları danışmanlığı da sağlıyor.
Yeni hizmet modeli kapsamında Garanti BBVA, girişimcilerle özel müşteri yöneticileriyle hizmet veriyor. Teknoloji girişimcileriyle aynı dili konuşan, alanında uzmanlaşmış bir Teknoloji Girişimcileri Müşteri İlişkileri Yöneticisi, girişimcilerin ihtiyaçlarına yönelik çözüm ve danışmanlık sunuyor. İlk olarak Ankara Bilkent Şubesi'nde başlatılan yeni uygulama, İstanbul İstinye Park şubesinde de hayata geçirildi.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Sibel Kaya, bankacılık hizmetlerinde kişiselleştirmeyi odağa alarak müşteri deneyiminde kusursuzluğu hedeflediklerini belirtti.
Kaya, teknoloji girişimciliğine her aşamada destek vermenin önemine dikkati çekerek, şöyle devam etti:
"Bugünün dünyasında girişimcilik ve özellikle de teknoloji girişimciliği, yenilikçi fikirleri ekonomik değere dönüştürmede kritik rol oynuyor. Girişimciler, sınırsız yaratıcılıklarıyla çoğu zaman yerel bir sorundan yola çıkarak küresel çapta bir çözüme imza atıyorlar. Biz de bu potansiyeli desteklemek adına girişimcilere özel bir hizmet modeli geliştirdik. Yeni hizmet modelimizle, girişimcilerin ihtiyaçlarını anlayan, çevik ve çözüm odaklı bir bankacılık yaklaşımını hayata geçiriyoruz. Girişimlerin büyüme yolculuğuna onların dilinden konuşarak eşlik ediyoruz."
Türkiye'de girişimciliği ayrı bir segmentte ele alıp, bu alana uygun yenilikçi ürün ve hizmetler geliştiren ilk bankalardan biri olduklarını ifade eden Kaya, bu deneyimle, teknoloji odaklı girişimlerin finansal ihtiyaçları da klasik bankacılık hizmetlerinden farklılaştığını aktardı.
Kaya, bu nedenle, uzun yıllardır yürüttükleri kadın girişimcilik destekleri ve Garanti BBVA Partners gibi programların yanına teknoloji girişimcilerine özel bu modeli eklediklerini vurgulayarak, şunları kaydetti:
"İlk uygulamamızı, çok sayıda yetkin girişimin bulunduğu Ankara-Bilkent şubemizde başlattık. Kısa sürede İstanbul-İstinyePark şubemizde de hizmete aldık. Hedefimiz, daha fazla teknoloji girişimcisine bu hizmeti ulaştırıp, girişim yolculuklarının her aşamasında yanlarında olmak. Teknoloji girişimcilerinin ihtiyaçlarına yönelik sunduğumuz çözümlerle girişimcilik ekosistemine ve ülke ekonomisine katkımızı büyüteceğimize inanıyoruz."
