Sahte Siteler Tatilcileri Tuzaklıyor 🏖️
Yaz tatili planları yapan vatandaşlar, son dönemde artan "rezervasyon dolandırıcılığı" vakalarıyla karşı karşıya kalıyor. Dolandırıcılar, sahte otel siteleri ve sosyal medya hesapları üzerinden cazip fiyatlar sunarak tatilcileri kandırıyor. Özellikle popüler tatil bölgelerinde uygun fiyatlı otel ve villa kiralama ilanlarına yönlendirilen vatandaşlar, para yatırmalarına rağmen ortada bir tesis bulamıyor.
Tüketici Dernekleri, tatilcilerin özellikle çok düşük fiyatlı tekliflere şüpheyle yaklaşmalarını ve rezervasyon yapmadan önce mutlaka otelin resmî iletişim kanallarıyla doğrulama yapmalarını öneriyor.
Ödemelerde Güvenli Yöntemler Tercih Edilmeli 💳
Uzmanlar, rezervasyon sırasında doğrudan banka havalesi yerine, güvenli ödeme sistemlerinin tercih edilmesini tavsiye ediyor. Kredi kartı veya güvenli ödeme platformları üzerinden yapılan ödemeler, dolandırıcılık durumunda itiraz ve geri ödeme imkanı sağlıyor.
Ayrıca, rezervasyon yapmadan önce otelin resmî web sitesinden veya tanınmış seyahat platformlarından doğrulama yapmak büyük önem taşıyor. Sosyal medyada karşılaşılan ilanlara karşı ekstra dikkatli olunması gerektiği vurgulanıyor.
Tüketici Hakları ve Şikâyet Süreci 📜
Rezervasyon dolandırıcılığına maruz kalan vatandaşların, hemen tüketici hakem heyetine başvurabilecekleri belirtiliyor. Ayrıca CİMER üzerinden şikâyette bulunmak veya kolluk kuvvetlerine dolandırıcılıkla ilgili suç duyurusunda bulunmak da izlenebilecek yollar arasında yer alıyor.
Tatilcilerin, dolandırıcılık mağduru olmamak için ödeme dekontlarını saklaması ve tüm iletişim kayıtlarını belgeli şekilde tutması tavsiye ediliyor.
Son Uyarı: "Çok Ucuzsa Şüphelenin!" 🚨
Uzmanlar, normalin çok altında fiyat teklifleriyle karşılaşıldığında mutlaka temkinli olunması gerektiğini söylüyor. Tatilin keyfini kaçırmamak için güvenilir firmalarla çalışmak, her zamankinden daha önemli hale geldi.
