0

Pazarlama ve satışlar artık daha çok iş yerlerinin dışında yapılıyor. Sokakta kredi kartı, alışveriş merkezinde devre mülk, fuarda konut, kampüste cep telefonu hattı satıldığını sıkça görüyoruz.

TÜKETİCİNİN KANDIRILMASINA TEDBİR

İş yeri dışında yapılan satışlarda, tüketicinin hazırlıksız yakalanması, ayrıntılı incelemeden karar vermek durumunda kalması ve hatta kandırılması ihtimali yüksek. Bu nedenle tüketiciye cayma hakkı için bazı kolaylıklar tanınmış.

14 GÜN

İş yeri dışındaki satışlarda tüketici, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, sözleşmeden 14 gün içinde cayma hakkına sahip.

SÜRE TÜKETİCİYE TESLİMDE BAŞLIYOR

Mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlıyor. Ancak, tüketici sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içerisinde de cayma hakkını kullanabiliyor.

Malın satıcı tarafından taşıyıcıya teslimi, tüketiciye yapılan teslim olarak kabul edilmiyor. Sürenin başlaması için tüketiciye teslim edilmiş olması gerekiyor.